隐私政策

更新日期：2026年6月27日 生效日期：2026年6月27日

引言

「Vidoo数字内容集成平台」（网站域名 zhixinet.com，以下称「本平台」或「知习资源」）由本网站运营者（以下称「我们」）运营。 我们深知个人信息对您的重要性，并将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规保护您的个人信息。

本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。请在使用我们的服务前仔细阅读，尤其是加粗提示的内容。

一、个人信息处理者及联系方式

• 个人信息处理者：本网站运营者（浙ICP备2025207279号-1）
• 联系邮箱：dayaguoji@outlook.com
• 在线客服：网站底部「联系客服」入口

如您希望行使查阅、复制、更正、删除、注销账户等权利，可通过上述方式联系我们。我们将在验证您的身份后，于15个工作日内答复（法律法规另有规定的除外）。

二、我们收集的个人信息及处理目的

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅为实现以下功能而处理个人信息：

1. 账号注册与登录

• 手机号码、短信验证码：用于账号注册、登录验证、安全风控及履行网络实名制要求。手机号码属于敏感个人信息，拒绝提供将导致无法完成手机注册/登录，但不影响您浏览公开页面。
• 电子邮箱、邮箱验证码：用于邮箱注册/登录、找回密码、接收必要服务通知。
• 第三方授权信息（如微信、QQ、企业微信）：用于账号绑定与快捷登录，通常包括 OpenID/UnionID、昵称、头像等第三方已授权信息。
• 处理依据：履行合同所必需、履行法定义务所必需，或基于您的同意（第三方授权登录时）。

2. 交易、会员与数字内容交付

• 收集订单号、商品/素材信息、支付状态、金额、开通时间、下载权限、会员有效期等，用于完成交易、交付数字作品、提供售后及依法留存交易记录。
• 处理依据：履行合同所必需、履行法定义务所必需。

3. 安全运行与风控

• 我们可能记录设备信息、浏览器类型、操作日志、IP 地址、访问时间、下载记录等，用于保障账号与交易安全、防范恶意抓取/盗链/刷单及版权保护。
• 处理依据：履行法定义务所必需，或为应对突发网络安全事件、保护生命财产安全所必需。

4. 客服、投诉与争议处理

当您联系客服、提交工单或投诉时，我们会处理您主动提供的账号信息、问题描述、沟通记录及相关证明材料，用于核验身份、回复咨询及处理纠纷。

三、Cookie 与同类技术

为保障网站正常运行、记住登录状态、统计访问情况及提升安全性，我们可能使用 Cookie、LocalStorage 或同类技术。 您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie，但可能影响部分功能（如保持登录状态）。

四、我们如何共享、转让与公开披露信息

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形中共享必要信息：

• 支付机构（微信支付、支付宝等）：共享订单号、交易金额等完成支付所必需的信息；
• 短信/邮件服务商：共享手机号或邮箱以发送验证码及服务通知；
• 云存储/CDN 等基础设施服务商：用于托管数字作品、保障下载与网站运行；
• 依法披露：根据法律法规、诉讼/仲裁需要，或行政、司法机关依法提出的要求。

我们仅会出于合法、正当、必要的目的委托第三方处理个人信息，并通过合同等方式要求其承担相应的安全保护义务。 除非取得您的单独同意或法律法规另有规定，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。

五、信息存储地点与保存期限

• 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，原则上存储于中国大陆境内。
• 保存期限：我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存个人信息。账号信息在您使用期间持续保存；交易记录、支付及下载日志等信息，将依法至少保存三年。
• 超出保存期限后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

六、信息安全保护措施

我们采取访问控制、传输加密（HTTPS）、权限分级、日志审计、备份与风控策略等合理可行的安全措施，防止个人信息遭到未经授权的访问、披露、篡改或丢失。 尽管已尽合理努力，互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号凭证。

如发生个人信息安全事件，我们将依法启动应急预案，并依法律规定向您告知事件基本情况、可能影响、已采取或将要采取的措施及您可自主防范的建议。

七、您的权利

在法律法规规定范围内，您对个人信息享有以下权利：

• 查阅、复制您的个人信息；
• 更正、补充不准确或不完整的信息；
• 删除个人信息（符合法定条件时）；
• 撤回同意（不影响撤回前基于同意已进行的处理活动）；
• 注销账户；
• 获取个人信息副本（在技术可行的范围内）。

以下情形中，您的删除或注销申请可能无法立即满足： （1）与履行法律法规义务相关的； （2）与国家安全、公共安全、重大公共利益直接相关的； （3）与正在进行的交易、售后、争议处理或侵权调查相关的； （4）依法应当继续保存的交易记录、日志信息。 账户注销完成后，我们将停止为您提供服务，并依法处理剩余信息。

八、未成年人保护

本平台主要面向具有完全民事行为能力的用户。若您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的服务。

若您未满 14 周岁，请勿自行注册或购买；如我们发现未经监护人同意收集了未满 14 周岁未成年人个人信息，将尽快删除或匿名化处理。

九、政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更将通过网站公告、登录提示或其他合理方式告知。 若您继续使用本平台，即表示您已阅读并理解更新后的政策；若您不同意，请停止使用并注销账户。

十、联系我们