用户服务协议

更新日期：2026年6月27日 生效日期：2026年6月27日

引言

欢迎您使用「Vidoo数字内容集成平台」（网站域名 zhixinet.com，以下亦称「本网站」或「知习资源」）。本协议由您（以下称「用户」）与本网站运营者（以下称「我们」）订立，适用于您访问、注册、购买、下载及使用本网站相关服务的全部活动。

本网站依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国著作权法》等法律法规提供服务。请您在注册、下单或下载前仔细阅读并充分理解本协议，尤其是以加粗方式提示的免除或限制责任、授权范围、争议解决等条款。您点击同意、注册账号、提交订单或实际使用服务，即视为您已阅读并同意本协议及《隐私政策》《版权声明》。

本协议为电子协议，与纸质协议具有同等法律效力。

一、服务内容与平台定位

• 本网站为自营数字内容授权平台，主要提供视频、场景、模型等数字资产的预览、购买、授权及下载交付服务。
• 您可按素材详情页说明单独购买指定作品，或在支持的情况下订阅分类会员，在会员权益范围内按规则下载相应分类素材。具体价格、授权类型、下载次数及有效期以购买页面及订单详情为准。
• 本网站不向用户开放内容上传、发布或转售功能，站内展示及销售的数字作品由我们或我们依法获得授权的供稿方提供。
• 我们有权根据业务需要调整页面展示、素材分类、会员方案及技术接口，并将通过网站公告、页面提示等合理方式告知可能对用户产生重大影响的变化。

二、账户注册、实名与安全

1. 账户注册：您可通过手机号验证码、邮箱验证码或我们支持的第三方授权方式注册/登录。根据网络实名制及账号管理相关要求，您应提供真实、准确、合法、有效的注册信息，并在信息变更时及时更新。
2. 账号归属：账号仅限您本人或您所代表的企业主体使用，不得出租、出借、转让、售卖或与他人共享。因您保管不善、主动泄露验证码/密码、共享账号等导致的风险和损失，由您自行承担。
3. 账号行为效力：在您账号下发生的登录、下单、支付、下载等行为，除有相反证据证明外，均视为您本人或经您授权的行为，相应法律后果由您承担。
4. 异常处理：若我们发现或有合理理由怀疑账号存在被盗、批量注册、恶意下载、倒卖素材等异常情形，有权采取验证身份、限制功能、暂停或终止服务等必要措施，并在合理范围内通过站内通知、短信或邮箱等方式告知您。

三、用户行为规范

您在使用本网站服务时，应遵守法律法规、公序良俗及本协议约定，不得实施下列行为：

• 攻击、干扰、破坏本网站系统、网络或数据安全；
• 使用爬虫、脚本、批量工具或其他自动化手段非法抓取、下载、复制本网站内容或数据；
• 绕过、破解或试图规避访问控制、下载鉴权、水印、签名链接等保护措施；
• 将已购素材用于违法、侵权、淫秽、赌博、诈骗、诽谤、危害国家安全或损害公共利益的活动；
• 超出授权范围使用、转售、转授权、公开传播或向不特定第三方提供本网站数字作品；
• 其他损害本网站、其他用户或第三方合法权益的行为。

如您违反前述规定，我们有权依据违规情节采取警告、限制下载、取消订单、冻结或注销账号等措施；情节严重的，我们可依法保留追究法律责任的权利。对涉嫌违法犯罪的，我们将依法向有关主管部门报告。

四、知识产权与授权性质

本网站页面设计、文字、图片、视频、音频、模型、代码、标识、数据库及其他内容，除另有说明外，其著作权、商标权及其他知识产权均归我们或相应权利人所有。

您购买或下载数字作品，仅获得我们在订单及素材详情页明确列示的有限使用许可，并不发生著作权或所有权转让。 未经书面许可，您不得实施复制、发行、出租、展览、改编、汇编、信息网络传播等超出授权范围的行为。

五、授权类型与使用边界

授权类型、适用主体、使用场景、期限、地域及是否可转授权，以您下单时素材详情页、订单页及本网站《版权声明》的明确记载为准。常见类型包括但不限于：

1. 个人/非商用授权

通常适用于自然人出于学习、研究、个人展示等非直接营利目的的使用。不得用于企业宣传、商业广告、产品包装、外包交付、电商运营等直接或间接营利场景。

2. 企业/商用授权

通常允许在单一企业主体内用于商业宣传、营销、项目交付等约定场景。不得将素材作为独立商品转售，不得向不特定公众提供下载，不得用于搭建竞争性素材库或平台，不得超出订单载明的项目范围向关联公司、客户以外的第三方转授权。

3. 超范围使用的后果

您超出授权范围使用的，构成违约并可能构成侵权。您应立即停止侵权、删除相关复制件，并依法承担停止侵害、赔偿损失等责任。 我们主张的实际损失、维权合理开支等，以法律规定及有效证据为准。

六、交易、交付、退款与发票

• 订单成立：您提交订单并完成支付后，订单即告成立。支付由微信支付、支付宝等第三方机构处理，具体支付规则以该等机构说明为准。
• 数字交付：数字作品以在线下载、授权开通等方式交付。订单支付成功后，系统将为您开通相应下载权限；会员权益自订单约定时间起算。
• 不适用七天无理由退货：根据《消费者权益保护法》第二十五条及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》相关规定，在线下载的数字化商品，在交付（开通下载权限）后，不适用七天无理由退货。请您在购买前仔细查看预览、格式、大小、授权说明及价格。
• 法定退款情形：尽管有前款约定，若因我们原因导致重复扣款、支付成功但未开通下载权限且无法修复、素材与详情页描述存在重大差异且无法提供替代交付等依法应当退款的情形，您可通过在线客服或邮箱申请核实处理。
• 发票：如需发票，请在订单详情页提交申请。您应提供真实、准确的开票信息；个人发票须提供与身份证一致的真实姓名及完整18位身份证号码，企业发票须提供准确的公司名称与纳税人识别号。

七、责任限制与免责声明

• 本网站按「现状」和「可用」基础提供服务。我们将尽合理努力保障服务稳定，但不对因网络、设备、第三方服务故障等不可归责于我们的原因导致的中断、延迟承担超出法律规定范围的责任。
• 因不可抗力或意外事件导致服务暂时无法提供的，我们将尽力恢复，但可在法律允许范围内免除相应违约责任。
• 您将素材用于最终作品发布、商业投放、教学展示或其他场景的，应自行审查其合法性，并确保不侵犯第三方肖像权、名誉权、商标权等合法权益。因您使用行为引发的争议，由您自行承担相应责任。
• 本协议中的免责或限制责任条款，不适用于因我们故意或重大过失造成您人身损害或财产损失的法定情形。

八、协议变更与终止

我们可能根据法律法规变化或业务调整修订本协议。涉及您重大权益的变更，我们将通过网站公告、弹窗或其他合理方式提示。 变更后您继续使用服务的，视为接受修订后的协议；若您不同意，应停止使用并申请注销账号。

您可随时申请注销账号；我们也可在您严重违约、长期未使用或基于合规要求时终止服务。账号终止后，我们将依法处理您的个人信息，详见《隐私政策》。

九、法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突规范）。

因本协议引起或与之相关的争议，双方应友好协商；协商不成的，任一方可向本网站运营者住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。 若您属于《消费者权益保护法》规定的消费者，您还可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼，法律赋予消费者的权利不受影响。

十、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：